Časté otázky
Objednanie a doprava
- Musím byť registrovaný pri nakupovaní?
- Ako zistím stav mojej objednávky?
- Môžem si tovar objednať aj telefonicky alebo e-mailom?
- Ako zistím, či ste prijali moju objednávku? Neprišiel mi žiadny potvrdzovací e-mail.
- Aké sú možnosti dopravy?
- Aká je cena za dopravu?
- Môžem si tovar vyzdvihnúť osobne?
- Chcem zmeniť spôsob dopravy po odoslaní objednávky, ako mám postupovať?
- Ako mám postupovať, ak je zásielka pri doručení poškodená?
Darčeková poukážka
- Môžem u vás kúpiť darčekovú poukážku?
- Akú formu má darčeková poukážka?
- Aká je platnosť darčekovej poukážky?
- Ako môžem darčekovú poukážku uplatniť?
- Je možné darčekovú poukážku použiť na viac nákupov?
- Čo ak hodnota darčekovej poukážky je vyššia ako hodnota nákupu?
- Je možné darčekovú poukážku vymeniť za hotovosť?
